Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die vertraglichen Beziehungen zwischen Coconat Design KLG und den Auftraggeber:innen, welche die Dienste der Grafikerinnen in Anspruch nehmen. Sie sind integrierter Bestandteil jedes Auftrages. Abweichende Bedingungen müssen schriftlich vereinbart werden.

Die Preisberechnungen in den Offerten beruhen auf vollständigen, zur Berechnung geeigneten Unterlagen und Daten, sowie verbindlichen Inhalts-und Massangaben. Angebote, die aufgrund ungenauer oder noch nicht vorliegender Unterlagen erfolgen, haben nur unverbindlichen Richtpreischarakter. Alle Offerten sind von Coconat Design KLG schriftlich abzugeben. Für unbefristete Offerten erlischt die Preisbindung nach 30 Tagen.

Die Auftragserteilung erfolgt über die Annahme der verbindlichen Offerte sowie der Unterzeichnung der Auftragsbestätigung. Diese schliesst die Anerkennung dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen durch die Auftraggeber:innen ein.

Die Grafikerinnen sind für die Erbringung der Leistungen gemäss Auftragsbestätigung sowie diesen AGB verantwortlich. Weiter verpflichten sich die Grafikerinnen, die im Zusammenhang mit dem Auftrag durch die Auftraggeber:innen zugänglich gemachten oder zur Verfügung gestellten Unterlagen und Informationen vertraulich zu behandeln.

Die Auftraggeber:innen unterstützen die Grafikerinnen bei der Erbringung der vereinbarten Leistungen, insbesondere durch rechtzeitige, klare Instruktionen sowie Weiterleitung notwendiger Informationen.

Sämtliche, immaterielle und materielle, von den Grafikerinnen geschaffenen Werke sind geistiges Eigentum der Grafikerinnen. Ohne ausdrückliches Einverständnis ist niemand berechtigt, die geschaffene Werke zu verwenden und/oder abzuändern oder zu verkaufen. Die Auftraggeber:innen sind ohne abweichende schriftliche Vereinbarung nicht berechtigt, diese in irgendeiner Form zu nutzen oder weiterzugeben. Nach der vollständigen Bezahlung der von Coconat Design KLG erbrachten Leisten werden die Nutzungsrechte sowie die geschaffenen Werke vollumfänglich den Kund:innen übertragen.

Bei angelieferten Daten und Dokumenten durch die Auftraggeber:innen, liegt es in deren Verantwortung, dass die Berechtigung zur Verwendung vorliegt und dementsprechend keine Rechte Dritter verletzt werden. Für Inhaltlich fehlerhafte oder unvollständige Daten übernimmt Coconat Design KLG keinerlei Verantwortung. Ebenfalls wird jede Haftung abgelehnt, wenn angelieferte Daten nicht standardmässig verarbeitet oder verwendet werden können und dadurch qualitative Mängel des Druckproduktes entstehen.

Coconat Design KLG bewahrt alle wichtigen Auftragsunterlagen mindestens ein Jahr lang nach Fertigstellung des Auftrages auf. Darüber hinaus ist Coconat Design KLG ohne anders lautende schriftliche Weisung von der weiteren Aufbewahrungspflicht befreit. Webseiten sind von der Aufbewahrungspflicht ausgenommen. Die Sicherung dieser Daten liegt in der Verantwortung der Auftraggeber:innen.

Im Bereich Webdesign tritt Coconat Design KLG als Vermittler zwischen denAuftraggeber:innen und dem Hosting Anbieter auf. Die Registrierung derDomain kann von den Auftraggeber:innen selber oder nach Bevollmächtigung von Coconat Design KLG veranlasst werden. Bei erfolgreicher Registrierung der Domain werden die Auftraggeber:innen mit allen Rechten und Pflichten als Domaininhaber:innen eingetragen. Bezüglich Webhosting und der Domain gelten die AGB des Drittanbieters (Domain Registrierungsstelle). Jede Haftung durch Coconat Design KLG ist in diesem Zusammenhang ausgeschlossen. Sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wurde, erfolgt die Verrechnung des Webhosting und Domain direkt über den Hosting Anbieter.
Eine Kündigung des Webhosting und der Domain hat nach Inkrafttreten dieser die Löschung aller Daten zur Folge. Für etwaige Sicherungen der Daten sind die Auftraggeber:innen selber verantwortlich, ausgenommen Coconat Design KLG wird dazu beauftragt. Für Störungen und Schäden, die durch eine fehlerhafte Software entstehen und die nicht ursächlich von Coconat Design KLG stammen, wird von Coconat Design KLG keine Haftung übernommen. Sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wurde, behält sich Coconat Design KLG vor, im Impressum der erstellten Webseiten der Auftraggeber*innen, unentgeltlich eine Kennzeichnung (Verlinkung) auf die Urheberinnen (Coconat Design KLG) zu platzieren.

Die Auftraggeber:innen sind verpflichtet, die ihnen vor der Endfertigung zugestellten Kontrolldokumente auf Fehler zu überprüfen und diese, sofern keine weiteren Korrekturen nötig sind, mit dem «Gut zur Produktion» unterzeichnet zu retournieren. Das «Gut zur Produktion» kann auch via E-Mail erfolgen. Für Mängel, welche nicht mitgeteilt wurden, übernimmt Coconat Design KLG keine Haftung.

Fest zugesicherte Liefertermine gelten nur, wenn die erforderlichen Unterlagen (Bild- und Textvorlagen etc.) zum vereinbarten Zeitpunkt bei Coconat Design eintreffen. Wird das Gut zur Produktion nicht innerhalb der festgesetzten Frist erteilt, so ist Coconat Design KLG nicht mehr an die vereinbarte Lieferfrist gebunden. Überschreitungen des Liefertermins, für welche Coconat Design KLG kein Verschulden trifft (z.B. Verzögerungen bei externen Partnern wie Druckereien, Zollstellen, Versanddienstleister etc, Betriebsstörungen, Mangel an Rohmaterialien, sowie alle Fälle höherer Gewalt) berechtigen die Auftraggeber:innen nicht, vom Vertrag zurückzutreten oder Coconat Design KLG für etwa entstandenen Schaden verantwortlich zu machen.

Nicht offerierte Zusatzleistungen werden separat nach Aufwand verrechnet.

Von allen physischen Produktionen sind Coconat Design KLG fünf Exemplarezu überlassen. Coconat Design KLG steht, wenn nichts anderes vereinbart wurde, das Recht zu, die erbrachten Leistungen als Referenzen zu verwenden und zu veröffentlichen.

Alle Offerten sind in Schweizer Franken gerechnet. Die Rechnungen sind zahlbar innert 30 Tagen nach Rechnungsdatum, sofern nicht anders vermerkt. Falls der Zeitaufwand eines Projektes 30 Tage übersteigt, hat Coconat Design KLG Anspruch auf Akontozahlungen (ab dem Zeitpunkt der Auftragserteilung). Bei Bestellungen von mehr als CHF 300.- über externe Partner wird für diese Bestellung eine Bezahlung im Voraus verlangt.

Wird ein erteilter und begonnener Auftrag reduziert oder annulliert, hat Coconat Design KLG einen Anspruch auf die anteilsmässige Leistung des vereinbarten Honorars. Wurde die Leistung bereits vollständig erbracht, hat Coconat Design Anspruch auf den vollen, vereinbarten Betrag. Darüber hinaus haben die Auftraggeber:innen die entstandenen Unkosten oder Vorleistungen Dritter in vollem Umfang zu tragen.

Die Haftung seitens Coconat Design KLG beschränkt sich auf vorsätzliches und/oder grobfahrlässiges Verschulden. Schadensansprüche sind auf den Auftragswert beschränkt.

Die von Coconat Design KLG erbrachten Leistungen und Produkte sind bei Empfang umgehend zu prüfen. Allfällige Beanstandungen haben sofort, spätestens aber innerhalb von fünf Arbeitstagen zu erfolgen. Änderungen welche nach dieser Frist vorgenommen werden, sind kostenpflichtig.

Schweizer Recht ist anwendbar. Ausschliesslicher Gerichtsstand ist Geschäftssitz der Firma Coconat Design KLG (Baden).